Responsable du traitement : BLUE GOLD CONTROL, 38 rue Danton, 92130 Issy-les-Moulineaux — info@bluegoldcontrol.com — 06 10 78 77 40.

Données collectées

Lorsque vous remplissez le formulaire de demande, nous pouvons recevoir votre nom, votre téléphone, votre adresse e-mail, l’adresse de l’intervention, la nature et le degré de priorité du besoin, votre description ainsi que les photos ou documents que vous choisissez de joindre.

Finalités

Ces informations sont utilisées uniquement pour comprendre votre demande, vous recontacter, préparer une intervention ou un devis, assurer le suivi de la relation commerciale et respecter les obligations administratives ou légales applicables.

Base juridique

Le traitement repose sur votre consentement lorsque vous envoyez le formulaire et, selon la demande, sur les mesures précontractuelles nécessaires à l’établissement d’un devis ou à la préparation d’une intervention.

Destinataires

Les données sont accessibles aux personnes habilitées de BLUE GOLD CONTROL et aux prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement, à la sécurité et à l’hébergement du site. Elles ne sont ni vendues ni louées.

Durée de conservation

Les informations sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande, au suivi de la relation et aux obligations légales. Les demandes sans suite ne sont pas conservées au-delà de la durée utile à la prospection commerciale.

Informations sensibles

Ne transmettez jamais de digicode, code d’alarme, emplacement de clé, mot de passe ou autre code sensible dans le formulaire. Ces informations doivent être communiquées directement au technicien par téléphone après confirmation du rendez-vous.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou l’opposition au traitement de vos données, lorsque ces droits sont applicables, en écrivant à info@bluegoldcontrol.com. Une preuve d’identité peut être demandée uniquement lorsque cela est nécessaire pour vérifier la demande.

Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL via www.cnil.fr.

Mise à jour

Cette politique peut être modifiée pour tenir compte de l’évolution du site, des services ou des obligations applicables. Dernière mise à jour : août 2026.

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